尊敬的潜山市民朋友：

天柱山龙潭河索道定于2025年3月27日开放运营，为落实潜山市关于龙潭河索道对潜山居民集中免票6个月“重点民生实事项目”，现结合景区实际，将具体事项公告如下：

一、免票对象

具有潜山市户籍或潜山市居民身份证的居民、外来投资商和在潜工作的非潜山籍人员。

二、免票时间

2025年4月1日至2025年9月30日

三、免票范围

免票仅限于天柱山龙潭河索道（含上行与下行）。

特别提示：天柱山大龙窝索道、牧羊河索道及景区其他消费项目不在免票（免费）范围之列，请自行选择购买。

四、操作方式

1.实名预约。免票对象须通过“安徽天柱山”微信公众号、“一部手机游潜山”微信小程序等平台实名预约。预约成功后，具有潜山市户籍或潜山市居民身份证的居民凭有效身份证件享受免票政策，外来投资商和在潜工作的非潜山籍人员凭天柱山管委会制发的“门票免费卡”享受免票政策。

2.购买游客意外险。乘坐索道即视为进入天柱山景区游览。根据潜山市政府《天柱山风景区对潜山居民免费开放暂行办法》，免票进入景区的潜山居民预约成功后，在龙潭河游客中心总服务台购买游客意外伤害保险（5元/人），凭本人身份证验证刷脸进入景区免费乘坐龙潭河索道。

五、注意事项

1.免票对象应遵守景区管理秩序，文明游览。

2.患有高血压、心脏病、恐高症、传染病及精神病患者、饮酒过量和无人照顾的老人、儿童，谢绝乘车游览。

3.为保障好安全有序舒心的游览环境，更好服务好外地游客，做好主人翁，实行“预约、限量、错峰、有序”管理模式，龙潭河索道对潜山居民免票限额为3000人/天，在“五一”、周末等节假日旅游高峰时期，请务必先行预约，景区鼓励潜山居民错峰出行。

4.遇极端天气（雷暴、大风等）或设备检修，索道将暂停运营，请及时关注景区公告。

六、服务热线

景区综合咨询：400-0556-900

景区交通换乘：0556-8146778

景区索道咨询：0556-8181087

景区救援咨询：0556-8145256  

景区官方网站：www.tzs.com.cn

景区微信公众号：安徽天柱山

景区微信小程序：一部手机游潜山

特此公告

安徽天柱山旅游发展有限公司

2025年3月26日