尊敬的游客朋友：

　　为进一步优化天柱山风景区旅游服务，提升游览体验，天柱山东关新游线及龙潭河索道于2025年3月27日起正式对外开放运营。现将相关事项公告如下： 

一、运营时间  

　　龙潭河游客中心及龙潭河索道运营时间：每日07:30—17:00（除已经预订当日主峰景区内酒店游客外，当日下午15:30停止售票）。

二、票务预约与游客限量  

　　1.实名预约制：景区执行线上实名预约购票制度，游客可通过“一部手机游潜山”微信小程序、“安徽天柱山”官方平台等渠道提前预订，潜山市民持本人身份证原件至龙潭河游客中心服务台现场购买5元保险，刷脸便捷验票入园。

　　2.游客接待上限：天柱山风景区单日最大接待量50000人次/日，达到上限后立即停止售票，请提前规划行程。 

三、交通服务   

　　1.景区交通换乘班线串联景区东西环线，形成“东进西出、西进东出”大环线游览模式，茶庄至龙潭河游客中心单程票价为15元/人·次；大龙窝至龙潭河游客中心单程票价为30元/人·次。

　　2.自驾游客可通过高德地图定位“天柱山龙潭河（东门）游客中心”抵达。 

　　3.高铁游客可在潜山站天柱山旅游集散中心乘坐天柱山巴士抵达茶庄游客中心，单程票价为10元/人·次；再换乘巴士到达龙潭河游客中心，单程票价为15元/人·次。

　　4.其它自助游客可在潜山市城区天柱山风景区管委会门口乘坐景区巴士抵达茶庄游客中心，票价为10元/人·次。

四、注意事项

　　文明旅游，快乐同行！请遵守景区相关管理规定，服从景区工作人员管理，保护生态环境，严禁吸烟，登山途中观景不走路，走路不观景，不翻越栏杆，不行走非正式游览线路，不进入未开放区域。

带宠物的游客请给宠物佩戴牵引绳（大型犬严禁入园），主动避让老人、儿童、孕妇等群体；带好拾便袋（请保护好景区的环境卫生）。

　　天柱山属高海拔花岗岩地貌，山顶水资源匮乏，景区在龙潭河游客中心等山下区域为您提供免费开水，如有需求请您提前在山下接取备用。给您造成不便敬请谅解！

　　节假日等旅游高峰期间，上下山乘坐索道和换乘车辆会有排队现象，建议您提前做好行程规划，预留充足时间，有序排队不争抢，文明礼让更舒畅。

五、服务咨询

　　景区服务热线：400-0556-900

　　景区交通服务热线：0556-8146778

　　景区索道服务热线：0556-8181087

　　景区救援电话：0556-8145256  

　　投诉电话：0556-8146608（景区）

　　0556-8932288（文旅局）

　　更多详情可通过景区官网或官方微信公众号查询，或致电咨询热线了解实时动态。

　　天柱山风景区将持续完善服务设施，为游客提供安全、舒适的游览环境。感谢您的支持与配合！ 

天柱山风景名胜区管理委员会

2025年3月26日